Términos Generales y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Este sitio web es operado por TCHIKI . En todo el sitio, utilizamos los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” en referencia a TCHIKI. . Este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios a los que da acceso, es ofrecido por TCHIKI a usted como usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en este documento.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de venta”, “Términos de venta”), incluido el "uso". por los términos, condiciones y políticas mencionados en este documento y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones Generales de Venta y Uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, las personas físicas que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de servicios.

Por favor lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder y utilizar nuestro sitio web. Al acceder a cualquier parte del Sitio o utilizarlo, usted acepta quedar sujeto a estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas Condiciones Generales de Venta y Uso son consideradas como una oferta, su aceptación se limita expresamente a las mismas.

Cada una de las nuevas herramientas o funcionalidades que se añaden a esta tienda también está sujeta a las Condiciones Generales de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página de vez en cuando para detectar cambios. Su acceso o uso continuo del sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado o superado la mayoría de edad en su región, provincia o estado y nos ha dado autorización para permitir que cualquier menor a su cuidado utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni violar ninguna ley en su jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano informático, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y eso incluye (a) transmisiones a través de múltiples redes; y (b) cambios realizados para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre está cifrada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No podemos responsabilizarnos si la información ofrecida en este sitio es inexacta, incompleta o desactualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información mayores, más precisas, más completas y más oportunas. Si confía en el contenido de este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener ciertos datos históricos. Por definición, los datos históricos no están actualizados y se proporcionan únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información que contiene. Usted reconoce que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No podemos ser responsables ante usted ni ante terceros por ningún cambio en el precio, ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Es posible que ciertos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Las cantidades de estos productos o servicios pueden ser limitadas y su devolución o cambio está estrictamente sujeto a nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para presentar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión de la visualización del color en el monitor de su computadora.

Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción en particular. Nos autorizamos a ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de suspender la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio en este sitio es nula donde lo prohíba la ley.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido de otro modo por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no

monitorear, controlar o administrar. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "sujeto a disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propia discreción y riesgo. Además, es su responsabilidad consultar y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o funcionalidades también estarán sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No tenemos ninguna obligación de examinar o evaluar su contenido o precisión, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de fuentes de terceros. .

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción relacionada con sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de estos terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS

PRESENTACIONES

Si, a petición nuestra, envía contenido específico (por ejemplo, como parte de su participación en concursos), o si, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de otro modo (colectivamente, 'Comentarios'), usted nos otorga el derecho, en cualquier momento, sin restricciones, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. . No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) compensar a cualquier persona por cualquier comentario proporcionado; o (3) responder a los comentarios.

7. Podemos, pero no tenemos la obligación de, eliminar contenido y Cuentas que contengan contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de un parte o estas Condiciones Generales de Venta y Uso.

Usted acepta que sus comentarios no violarán de ninguna manera ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos de propiedad personal o intelectual. Además, acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es totalmente responsable de todos los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

La transmisión de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber realizado su pedido). ).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se puede especificar ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido:

(a) con fines ilegales; (b) incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) violar cualquier ordenanza local o regulación, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa;

(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o pueda usarse para comprometer la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado u otro sitio web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, secuestrar, extorsionar, rastrear, rastrear o rastrear la web; (j) con fines lascivos o inmorales; o (k) interrumpir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquier prohibición de uso.

ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de demoras o errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través de él se brindan (a menos que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "sujeto a disponibilidad" para su uso, sin representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad o comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. TCHIKI , nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios y licenciantes en ningún caso serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial. o daños consecuentes, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros o datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluso en caso de negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan de su uso del Servicio o cualquier servicio o producto que lo utilice, o cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño que surja del uso. del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de que ocurran.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones se limitará al máximo permitido por la ley.

ARTÍCULO 14 – COMPENSACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y retener TCHIKI y nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, emitidos por cualquier tercero debido a o después de su violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso o de los documentos a los que se refieren, o de su violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso se considere ilegal, nula o inaplicable, esta disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará disociada de estas. Condiciones Generales de Venta y Uso, sin que esta sentencia afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.

Estas Condiciones Generales de Venta y Uso permanecerán vigentes a menos y hasta que usted o nosotros las rescindamos. Puedes cancelar estos

Condiciones generales de venta y uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deja de utilizar nuestro sitio.

Si juzgamos o sospechamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted no está cumpliendo o no ha cumplido con algún término o disposición del presente

Condiciones generales de venta y uso, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Luego seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación (inclusive), como resultado de lo cual podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO

Cualquier falla por nuestra parte en ejercer o aplicar un derecho o disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no constituye una renuncia a este derecho o esta disposición.

Estos Términos de venta y uso o cualquier otra política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o relacionada con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio. Reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y actuales, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones Generales de Venta y Uso).

Cualquier ambigüedad con respecto a la interpretación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no debe interpretarse en perjuicio de la parte que las redacta.

ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionamos los Servicios, se rigen e interpretan según las leyes vigentes en Francia.

ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web de vez en cuando para ver si se han realizado cambios.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro sitio web y el Servicio después de la publicación

de modificaciones realizadas a estas Condiciones Generales de Venta y Uso, usted las acepta.

ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarnos a info@tchiki.com